Gäller från 6.7.2026
Leveransvillkor
Denna sida är en översättning som tillhandahålls för att underlätta läsningen. Den finskspråkiga versionen är den rättsligt bindande; vid eventuella motstridigheter har den finska versionen företräde.
Säljare och kontaktuppgifter
Suomen Kansanmusiikkiliitto ry, Y-tunnus 0202253-7, Helsinki
Hämeentie 34 D, 00530 Helsinki
Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Priser
Alla priser i webbutiken inkluderar mervärdesskatt. Leveranskostnaderna visas separat i kassan innan du bekräftar beställningen.
Betalningssätt
Betalningarna förmedlas av Paytrail Oyj i samarbete med finländska banker och kreditinstitut. Betalningssätten är nätbanker, kort och MobilePay. Paytrail Oyj (FO-nummer 2122839-7, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä) fungerar som betalningsförmedlare.
Leveranstid
Vi packar och skickar normalt lagerförda produkter inom 1-3 vardagar från orderbekräftelsen. Vi levererar produkterna utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar från beställningens bekräftelse, om inte annat avtalats.
Leveranskostnaderna bestäms av det valda leveranssättet och visas separat i kassan innan du bekräftar beställningen. För Postis försändelser kan du följa försändelsen på posti.fi.
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14att utöva ångerrätten kan du använda webbutikens annulleringsfunktion på /angerratt eller meddela ditt beslut på ett otvetydigt sätt (till exempel per e-post).
Ett lagstadgat undantag gäller för förseglade ljudinspelningar (CD- och LP-skivor): ångerrätten upphör om du bryter produktens försegling efter leveransen. En oöppnad produkt kan returneras normalt. För böcker gäller den normala ångerrätten på 14 dagar.
Om du frånträder avtalet ska du stå för den direkta kostnaden för att återsända varorna (returporto). Vi återbetalar alla betalningar vi fått av dig, inklusive kostnaden för den billigaste standardleverans vi erbjuder, senast 14 dagar från den dag vi underrättats om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi fått tillbaka varorna eller du visat att de returnerats. Återbetalningen görs med samma betalningsmedel som den ursprungliga betalningen.
Returadress
Suomen Kansanmusiikkiliitto ry
Webbutikens returer
Hämeentie 34 D
00530 Helsinki
Mall för ångerblankett
Mall för ångerblankett
(Fyll i och returnera denna blankett endast om du vill frånträda avtalet.)
Till: Suomen Kansanmusiikkiliitto ry, Y-tunnus 0202253-7, Helsinki, kauppa@kansanmusiikkiliitto.fi
Jag/Vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt avtal om leverans av följande varor:
— Beställningsnummer och beställningsdatum / mottagningsdatum:
— Konsumentens namn:
— Konsumentens adress:
— Konsumentens underskrift (endast om blanketten fylls i på papper):
— Datum:
Felansvar
Ansvaret för fel i produkten bestäms enligt konsumentskyddslagen. Om en produkt är felaktig har du lagstadgade rättigheter (bl.a. rättelse av felet, en ny produkt, prisavdrag eller hävning av köpet). Kontakta oss så reder vi ut saken.
Vid reklamationer, kontakta oss per e-post på kauppa@kansanmusiikkiliitto.fi.
Tvistlösning
Tvister avgörs i första hand genom att kontakta vår kundtjänst. Om en tvist inte kan lösas kan du hänskjuta ärendet till konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi). Innan ärendet förs till konsumenttvistenämnden ska du kontakta konsumentrådgivningen (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).
Förvaring av verifikat
Vi förvarar verifikat som gäller beställningar under den tid som bokföringslagen kräver (verifikat 6 år, bokföring och bokslut 10 år).